Debu dan kotoran dapat menempuk menjadi banyak didalam keyboard sehingga mengganggu kenyamanan dalam menekan tombol keyboard atau tombol keyboard akan mengeras, minuman yang tumpah ke keyboard merupakan penyebab yang paling rawan yang membuat keyboard rusak.
1) Keyboard tidak cocok dengan windows yang digunakan / tidak didukung.
Solusinya, coba pindahkan ke computer yang memiliki windows yang berbeda, jika bisa, maka keyboard pada windows yang pertama tadi tidak didukung.
2) Keyboard sedang digunakan, kemudian air tumpah ke keyboard, kemuian keyboard error. Solusinya keyboard harus dibuka dan membersihkan tuts nya satu persatu dan keringkan, apabila terkena air sepeti kopi, kemungkinan keyboard akan rusak.
3) Cek port keyboard apakah tertukar dengan port mouse atau tidak.
4) Ada juga keyboard yang tidak terkoneksi dengan computer karena port nya longgar. Solusinya, goyangkan port keyboard sampai terkoneksi, tetapi hal ini tidak akan bertahan lama.
5) Apabila telah dicobakan kedua buah computer yang berbeda atau lebih, kemungkinan keyboard rusak.
6) Ada juga kemungkinan port pada moderboard yang rusak.
7) Pada bebeapa system windows ada yang meminta menekan tombol F1 untuk melanjutkan ketika proses POST telah selesai, apabila tidak mau kemungkinan keyboard tidak terdeksi. Solusinya apabila pada menghidupkan computer sebelumnya bias, kemungkinan kabel keyboard ada yang putus, periksalah kabelnya.
8) Periksalah secara software.
a. Menggunakan Troubleshooting.
Cara membukanya, buka control panel -> keyboard -> Hardware -> troubleshooting.
b. Menggunakan system information
Cara membukanya, Start -> All Program -> Accessories -> System Tools -> System Information.
c. Menggunakan Dx Diag
Cara membukanya, Start, -> Run -> masukkan kata dxdiag
d. Menggunakan device manager
Cara membuanya, klik kanan pada computer -> Properties -> Hardware -> Device manager.